好家庭集团——中国领先的运动健身服务商

    好家庭集团成立于1994年，秉承“传播健康理念、倡导健康生活方式、最大程度满足民众对健康生活的需求”的企业使命，专注于运动与健身行业。多年来，以“强大的品牌、创新的研发、一流的服务、高效的运营”为经营特色，形成了辐射全国的营销服务网络、富有竞争力的产品阵容和先进的信息化管理体系。 

    经过十八年发展，公司拥有GF.Sports+好家庭运动城、GF FITNESS、GF好家庭超市店三大战略渠道品牌，拥有i-XFit、X-SPEED、OASIS、TST、BODYBUILD等多个自有产品品牌，产品系列涵盖家用健身器材、保健按摩器材、商用健身器材、竞技训练器材、室外健身器材、场地工程设施、体育用品等。公司还着眼于将国际最优秀的健身理念和产品引入中国，与国际知名品牌合作多年，如KEISER、Cybex、Sportsart、Firstdegree等。

    目前，好家庭集团在全国31个主要城市设立分公司和办事处，建立起以GF.Sports+好家庭运动城、GF FITNESS、GF好家庭超市店三大渠道品牌130余家终端及分销渠道、机构项目相交织的营销网络。好家庭集团立足华南市场，辐射全国五大区域市场，最终实现以竞技体育、商业健身会所健身解决方案为专业标杆，以零售GF.Sports+好家庭运动城和GF FITNESS布局一级市场，GF好家庭超市店进驻二三线市场的大市场布局。好家庭集团以“让每个家庭都享受运动所带来的健康与快乐”作为经营之本，不断强化推动中国运动健身事业发展的经营能力和服务水平，致力于成为中国体育产业的世界级企业。

企业文化

    无数事实证明，依靠价值观驱动是企业获得长久生命力的唯一源泉。好家庭致力于打造百年企业，在长期的实践中，建立起一整套符合企业追求，又兼顾社会化职能和市场先进性的价值观体系。诺言践行，为好家庭不断超越和长远发展奠定坚实基础。

企业使命——传播健康理念，倡导健康生活方式，最大程度满足民众对健康生活的需求。
企业愿景——我们用智慧和激情投身人类健康事业，让每个家庭都享受运动所带来的健康与快乐。
企业宗旨——为客户创造财富，为员工创造自我价值实现的机会；为股东创造利润；为社会创造效益。
经营理念——诚信卓越 创新 服务
企业精神——精进团队 务实 创新
核心价值观（人才观）
选人准则：好家庭一定是“先做人后做事”
对人才的衡量标准法则：思维方式+热情+能力优秀
 
    好家庭人的基本素质：充满热情、激情；主动性；敢于承担责任；再学习能力；创新意识；团队合作能力；沟通能力。

技术研发

    注重技术开发与核心知识产权是一个企业得以长远发展的核心竞争力，这也一直是好家庭集团最重要的战略之一。长期以来，好家庭在研发领域大力投入，积极构建自己的研发力量，同时与世界知名的专业健身研究机构及国内多所高校、院校合作，有所借鉴、消化国际先进经验，自主开发出了领先业界的系列专利技术和服务解决方案，自主知识产权和相关专利达六十多项。好家庭集团是中国《健身器材室外健身器材安全通用要求》国家强制标准等十余项国家标准的参与起草单位；公司全面通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHS18001职业健康安全认证，并先后获得“中国健身行业标识性品牌”、“中国名牌产品”、“中国驰名商标”等多项殊荣。正是通过对这些技术的应用，源源不断的走向市场、赢得消费者认可和赞誉，已成为全国范围内最具实力的运动健身服务商。

标准化管理
 
    标准化管理是企业走向规模化发展的重要基础。基于连锁业务的特性，公司建立起日常营运、督导执行、培训提升等一系列连锁运营管理规范，让每一个加盟好家庭事业的成员都能轻松掌握工作技巧、业绩获得迅速提升。信息化管理有助于提升公司运营效率和竞争水平。好家庭一贯重视基于先进管理理念下的信息化手段运用，在行业内率先开发运用ERP、CRM、DRP等系统，使得庞大的业务体系运行在一个稳定、安全、高效的数字化平台之上，最终体现到客户服务水平的稳定与卓越，让公司在激烈的市场竞争中掌握主动权。

    好家庭全面打造以客户、门店、基层为导向的组织架构和业务流程，强化总部服务功能的同时，突出专业化与市场化职能相结合，使整个组织既体现高度的统一协调性，又能适应市场的瞬息万变和不同区域的差异化需求。

人才战略
 
      公司凝聚了一支务实、创新、充满激情的员工队伍、目前拥有员工约1500余人，平均年龄不到28岁，80%以上的管理人员具有本科以上学历。训练有素、富有朝气的好员工是公司不断勇攀高峰的最宝贵财富。

专业服务
 
    服务是产品价值和品牌形态的延伸，好家庭致力于服务精神的打造，努力将健康体验的精髓融入对服务的深刻理解中。遍布全国的市场网络形成了好家庭的终端服务优势，随着公司信息化管理的全面推行，完善的服务体系已经形成，“一处购物、全国服务”的承诺，真正让客户“一站式消费”成为现实。

    在同一的服务品牌——“五心服务”的领导下，好家庭构建了一支全国性的快速反应服务团队，向零售客户、商业机构客户、政府采购客户提供专业化、个性化的深度服务。贯穿于“资讯、售前、售中、售后、指导”的五位一体纵深服务模式，外加“细心、贴心、省心、热心、用心”的“五心服务”，全面满足客户的服务要求。

细心服务：细致的售前服务，让顾客做明白人
贴心服务：周到的售中服务，做顾客的贴心人
省心服务：专业的售后服务，让顾客做省心人
热心服务：全情投入，热心服务，想顾客之所想，急顾客之所急
用心服务：推陈出新、不断提高服务品质。

物流网络
 
    基于业务发展规模，好家庭集团前瞻性的投入巨资，建立起全国性配送中心、总部仓库和三十多个区域性或中转性自动化仓库。通过公司物流网络的系统管理、信息共享，使物流中心与总部仓库、区域仓库、中转仓库、财务部门、销售部门、世界各地供货商、第三方物流公司通过网络连接起来，实现订单处理、信息传递、下达各种指令的实时化，为市场营销、产品安装、售后服务的高质量运行奠定基础。在让企业实现成本领先、差异化生产、专一经营的基础上，最大化满足客户的个性化需求。

成长与荣誉
 
1994年6月，创办深圳市好家庭事业有限公司
1995年-2001年，完成中国大陆服务营销服务网络布局，各省建立自营终端。
2002年，国家体育总局全民健身工程中标
2003年，参与起草国家强制标准《健身器材、室外健身器材安全通用要求》
2005年，获得中国驰名商标、中国名牌产品（全市仅17家）
2006年，获得健身器材行业标志性品牌、中国最有价值商标500强、首批全国重点保护品牌
2007年，参加发行深圳中小企业集合发债成功
2008年，成功引入战略投资，股权多元化
2009年，获得罗湖区区长质量奖
2009年，获得国家高新技术企业认定
2010年，获得深圳市自主知识产权优秀企业奖