一、技工/电工
岗位职责:
1.维修、维护商场物业电力、空调设施。
2.日常商场仪器运行及维修。
任职条件:
1.有大型商场、物业公司、酒店等电工经验工作者优先。
2.上岗必须持有高、低压电工证件。
3.对中央空调系统熟悉,能独立进行维修工作。
二、商场管理专员
岗位职责:
1、商场日常运营管理:开闭店作业;商家违规处罚/罚款催收;清场 ;
2、6S管理:根据店务会议的指示和具体要求,加强商场6S巡检,对所存问题并督促整改;
3、入场装修管理:正确宣导并完善装修规范,审批装修图纸,跟进各商家装修进度,并及时要求商家申请验修整改;
4、商场服务:商家突发事件处理,包括特殊顾客/商家投诉处理、纠纷、跑路处理;
5、商家管理:商家更名作业;办理席位续约、合同签订、商家退位等业务;租金催收;
6、商家关系维护:了解所管辖楼层商家信息;与商家维持良好关系;了解商家营运情况;做好楼层规划、席位调整、续约、整改、根据商家日常6S配合情况进行一定比率淘汰等前期准备工作;
7、商家新品、促销品等DM信息收集,调价,确认,协助行销企划活动执行;
8、积极巡查硬件设施设备的完好程度,及时保修及跟进,协助物业部门加强治安、消防防范工作,配合处理治安突发性事故;
9、报表作业:商家名录更新;6S报表;商家评鉴及其他报表;
10、熟悉使用商管系统,掌握并按商服SOP流程执行各项作业;
11、其它需协助配合事务。
三、楼层管理/物业管理
岗位职责:
1、商场日常运营管理、6S管理、入场装修管理、硬件设施设备巡查
2、商家突发事件处理、商家关系维护、协助行销企划活动执行
3、报表作业、商管系统作业
4、其它需协助配合事务。
任职资格:
学历及经验:
1、大专以上学历。
2、具有大型商场管理相关工作经验者优先。
技能描述:
1、形象好,思维敏捷,良好的沟通表达能力。
2、具有优秀的团队合作精神和人际交往能力。
四、资源推广课长
I、行政管理责任
Ⅱ、专业责任
1、根据上级指示及单店运营需要,进行资源规划,成本预算及控制;
2、资源的整体掌控,优化管理,资源位最大化,达成目标;
3、资源招商洽谈、合同签定、费用回收;
4、配合总部年度续约及全国联动的执行工;
5、促成商家与厂家的互动,引入并配合厂商活动;
6、完善商管系统的整体信息;
* 大学专科毕业
* 主修市场营销、工商管理、企业管理、法律等相关专业
* 要求有3年以上大型连锁商场较丰富的资源推广、或招商经验
* 熟悉IT商圈、熟悉与租赁相关的法律知识
* 熟悉合同相关的法律法规常识
* 具良好的沟通表达能力
* 具优秀的谈判技巧
*具优秀的抗压能力
* 具良好的组织协调和应变能力
* 具良好的工作责任感和事业心
* 熟练使用OFFICE软件
五、网站营运主管
1. 营销╱企划:网络营销活动规划与执行,并做成效分析
2. 营销╱管理:社群媒体经营管理(粉丝团及部落格),解决顾客问题及互动
3. 营销╱编辑:撰写营销类文章,人物采访报导
4. 营销通路维护:网络平台(SEO)关键词、社群营销、口碑营销、联播网、部落格、官网、微博、微信
5. 建立、分析现有顾客与潜在顾客数据,并发展客户维系方案(CRM)
6. 过性活泼具创意,喜欢与人交谈、沟通能力佳、工作细心
7. 抗压性强,对自我职涯有强烈企图心者
任职资格:
1. 本科以上学历,科系不拘,有3年以上门户或电子商务网站编辑经验者更佳;
2. 熟悉O2O活动操作
3. 熟悉平面、网络媒体环境
4. 良好的沟通、表达能力及团队合作能力
5. 稳重、踏实以及主动好学
6. 熟练使用办公软件(ppt, word,excel),ppt操作需具备中上以上程度
7.擅长工具:绘声绘影(必需)、Dreamweaver、FrontPage、HTML、JavaScript、XML、jQuery、Adobe、
六、资讯(网络管理)
岗位要求:
1、完成所有客户端的网络接入及日常通讯。
2、调试机房设备及各项的防火墙配置。
3、计划总部下达的新增方案,并对于现有网络优化提案。
4、协助课长开展单店客户端的实名化区域化,便于远程维护管理。
5、负责商场区域的LCD线路监控及机房设备内的数据备份。
6、负责现场活动所需的临时网络接入调配。
7、协助完成店端提出的各项新方案及访问权限设定需求。
8、做好内部电子文档的备份整理。
9、其他上级交办之任务。
岗位要求:
1、有局域网管理、个人PC维护经验等;
2、计算机等相关专业者优先录用;
七、招商专员
工作职责:(主要负责与百脑汇商家联系与沟通)
1、根据公司规划,完成商场空席位的招商工作。
2、负责维护与服务各品牌的经销商,完成厂家更换经销商工作。
3、配合总部,完成每年商场席位的换约工作。
4、负责商家年度合同的录入与签署工作。
5、执行后备品牌、商家的储备和引进,建立储备商家信息库。
6、完成上级主管交办的各项事务。
任职要求:
1、计算机、电子、管理、营销类相关专业大专以上学历
2、一年以上招商工作经验,具相关渠道销售或商场物业管理经验优先
3、较强的组织应变能力及市场洞察力。
4、熟悉办公用软件,word,excel,ppt,cad等
工作地点:广州市天河区岗顶百脑汇商业大厦C座7F
八、企划副经理/企划主管
工作职责:
1、负责团队行政管理职责。
2、运营需要,制定企划年度或阶段性工作规划,对企划费用进行预算、控制。
3、监督和指导单店各类企划活动的规划、组织实施及后续效果的跟踪和改善。
4、负责确定报纸、电视、网络等媒介的筛选与整合,选择恰当的媒体作为公司的宣传窗口,并保持良好的合作。
5、协助并配合公司其他部门开展各种大型活动的营销策划工作。
6、密切关注行业的发展动态,适时提出适合公司的各类企划活动和营销策略。
任职要求:
1、大专以上学历,主修市场营销,大众传播或统计学专业,3年以上市场或企划工作经验。
2、市场营销、大众传播或统计学专业大专业,3年以上市场或商场企划工作经验。
3、思维活跃,富有创作能力及富艺术细胞,具备较强的数据分析能力。
4、熟悉IT产品及IT行业的市场行情,对市场的变化和预期有充分的敏感度和预判。
5、能够独立组织制定各类企划活动规划、市场营销策略等工作。
6、具有较强的沟通、组织协调能力和团队合作精神,善于利用和合理分配各类资源。 7 、具有较强的表达、理解与公关能力。
8、积极主动、性格开朗、讲效率、乐于接受挑战
9、有大型的市场商场拓展经验及商务谈判经验者优先。
九、商场服务部经理
I、行政管理责任(主管或负责督导责任者)
1、依店总指示及单店运营需要,对商场服务课日常运营进行规划及工作部署。
2、依单店运营需要,对商场服务课人力招募、汰换、晋升、轮调进行规划、提出建议、经上级核准后实施。
3、依单店运营需求及人力状况,进行排班作业及请假审核。
4、规划部门专业培训计划、实施培训、辅导以及制订专员绩效指标,并辅导执行、改善。
5、部门内接班人培养。
6、跨部门协作与沟通
Ⅱ、专业责任
1、审核入驻商家装修、识别证、POP等张贴物等各类申请。
2、规划6S巡检重点,并落实执行,指导6S异常整改。
3、维护与政府部门(如工商、派出所、城管)的关系。
4、审核商家日常经营过程中违规现象所开具的罚单。
5、规划商家评鉴制度并推行实施
6、规划商家座谈会议程,并推行实施。
7、了解商家的经营状况、为换约提供信息。
8、其他上级交办之任务。
* 大学本科毕业
* 主修主修工商管理、企业管理、法律等相关专业
* 具五年以上零售服务业营运管理工作经验
* 熟悉消费者权益保障法
* 熟悉商场营运流程
* 具有招聘、绩效面谈技巧、沟通技巧
* 较强的组织协调能力
* 有较强的工作责任感和事业心
I、行政管理责任(主管或负责督导责任者)
1、依店总指示及单店运营需要,对商场服务课日常运营进行规划及工作部署。
2、依单店运营需要,对商场服务课人力招募、汰换、晋升、轮调进行规划、提出建议、经上级核准后实施。
3、依单店运营需求及人力状况,进行排班作业及请假审核。
4、规划部门专业培训计划、实施培训、辅导以及制订专员绩效指标,并辅导执行、改善。
5、部门内接班人培养。
6、跨部门协作与沟通
Ⅱ、专业责任
1、审核入驻商家装修、识别证、POP等张贴物等各类申请。
2、规划6S巡检重点,并落实执行,指导6S异常整改。
3、维护与政府部门(如工商、派出所、城管)的关系。
4、审核商家日常经营过程中违规现象所开具的罚单。
5、规划商家评鉴制度并推行实施
6、规划商家座谈会议程,并推行实施。
7、了解商家的经营状况、为换约提供信息。
8、其他上级交办之任务。
* 大学本科毕业
* 主修主修工商管理、企业管理、法律等相关专业
* 具五年以上零售服务业营运管理工作经验
* 熟悉消费者权益保障法
* 熟悉商场营运流程
* 具有招聘、绩效面谈技巧、沟通技巧
* 较强的组织协调能力
* 有较强的工作责任感和事业心
I、行政管理责任(主管或负责督导责任者)
1、依店总指示及单店运营需要,对商场服务课日常运营进行规划及工作部署。
2、依单店运营需要,对商场服务课人力招募、汰换、晋升、轮调进行规划、提出建议、经上级核准后实施。
3、依单店运营需求及人力状况,进行排班作业及请假审核。
4、规划部门专业培训计划、实施培训、辅导以及制订专员绩效指标,并辅导执行、改善。
5、部门内接班人培养。
6、跨部门协作与沟通
Ⅱ、专业责任
1、审核入驻商家装修、识别证、POP等张贴物等各类申请。
2、规划6S巡检重点,并落实执行,指导6S异常整改。
3、维护与政府部门(如工商、派出所、城管)的关系。
4、审核商家日常经营过程中违规现象所开具的罚单。
5、规划商家评鉴制度并推行实施
6、规划商家座谈会议程,并推行实施。
7、了解商家的经营状况、为换约提供信息。
8、其他上级交办之任务。
* 大学本科毕业
* 主修主修工商管理、企业管理、法律等相关专业
* 具五年以上零售服务业营运管理工作经验
* 熟悉消费者权益保障法
* 熟悉商场营运流程
* 具有招聘、绩效面谈技巧、沟通技巧
* 较强的组织协调能力
* 有较强的工作责任感和事业心
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